2018年5月18日，柳岩在微博发文，表示爸爸去世了，走的时候很安详，她很感激医护人员的照顾，以及前不久，看望爸爸的朋友们。该微博受到广泛关注，柳岩好女儿形象深入人心。柳岩的爸爸并不姓“柳”，而是姓“朱”，柳岩的妈妈姓“杨”。网络一度传闻柳岩是领养的。柳岩是领养的吗?她为什么不跟爹妈姓?让粉丝们疑惑。
其实，柳岩的原名叫“杨柳”，她跟随妈妈姓。可是，“杨柳”给人的感觉太柔弱，性格女汉子的的柳岩不喜欢，她选择了带有“石”字的“岩”，给自己改名“柳岩”，希望自己像岩石一样坚韧不拔。柳岩的爸妈是普通的工薪阶层，从小到大没有要求她太多，只是希望她幸福平安。柳岩上头有个哥哥，兄妹俩的感情不错。
当初，柳岩的妈妈患上癌症，为了给妈妈治病，她参加了主持人选秀。比赛结束，柳岩没有赢得一万元奖金，却因此进入娱乐圈，有了更好的机会。几年下来，柳岩不断突破自我，慢慢在娱乐圈站稳脚跟。
事业取得成功后，柳岩希望妈妈搬到长沙，与她住在一块儿。妈妈开玩笑说柳岩脾气直，害怕搬到长沙经常被柳岩反驳。柳岩柔声告诉妈妈，不管在妈妈心目中对她是什么印象，也不管妈妈愿不愿意和她住，她都承诺以后不再反驳妈妈，永远听妈妈的话。
柳岩携爸妈录制真人秀《带着爸妈去旅行》，妈妈抱怨，柳岩出道十年，这是一家三口第一次牵手散步。柳岩听到妈妈这么说非常愧疚，眼神里流露出淡淡的遗憾。《带着爸妈去旅行》结束，柳岩尽量抽时间陪伴家人，做了女儿应该做到的所有事情，爸爸去世想必没有人比她难过。
