10月18日下午3时40许，民警小邱正在广州南站大厅内值勤，突然听到有旅客急声呼救：“快来人啊，这个人快不行了！”小邱拔腿跑去，拨开人群一看，一名身穿红衣的男子躺在地上，手脚抽动，口吐白沫。一名女子站在男子旁边，束手无策。
“是羊癫疯发作吧！”工作经验丰富的小邱迅速作出判断。一旁的女子闻言频频点头，并说：”是啊，他好久都没犯病了，你快帮帮我们吧！”小邱走到男子身边，伏下身，双手紧紧掐住其人中。过了10多分钟，男子逐渐恢复了神智。
原来，男乘客叫何仕科，38岁，贵州思南县天桥乡人，来广州打工数年。当日，他和妻子准备乘坐广州开往贵州的K202次回老家。该趟车本应在广州火车站上车。但两人买票时没看清乘车地点，错跑到广州南站。经车站工作人员提醒，两人才明白进错车站。但开车时间快到了，患有羊癫疯的何某急火攻心，突然发病。
得知原委后，小邱告知其可以到广州火车站票厅改签车票。何某情况稳定后，小邱提着行李将两人送到地铁口，指引二人搭地铁前往广州站。
