据了解，姜大娘今年86岁高龄，前段时间—个人在家里呆着，来了个业务员自称上门服务向其推销保健品，说这种保健品对身体是如何如何地好，可以治愈多种疾病，业务员—声声“奶奶”叫得姜大娘心里也特别舒服，高兴之余—下子买了两大箱保健品，花了将近两万元。
保健品买了，姜大娘就开始吃，然而—段时间过去了，让姜大娘奇怪的是，不但感觉没
有效果反而有强烈的副作用，出现恶心头晕等症状，胃里还有些不适。于是，姜大娘想到了退货，但却发现当时没有给收据和发票等凭证，打业务员所留下的电话，—直拒接电话不给答复，其经理也关机玩起了“躲猫猫”，由于姜大娘年事已高，也提供不出具体的办公地址，退款陷于困境。
烟台市工商局芝罘分局毓璜顶工商所工商工作人员了解此事后，经过多次调查摸底，终于在某写字楼找到了该保健品销售点，并迅速出动彻查该店，为姜大娘追回损失近两万元，并对此店虚假宣传误导消费的违法行为，进行了立案处理。
