20日下午2时许，在福州八一七路南街站，一名女孩，姓王，今年16岁，宁德人，在仓山某中专读书，从公交后门挤上去又退下来时，因手提包被车门夹住整个人摔倒，左腿被公交车轮碾轧两处骨折。
据女孩叔叔王先生介绍，下午2点50分，一辆66路公交车停靠在南街站，车上很挤，前门被堵死，几名女孩从后门挤上去。但是，由于车上人太多，三名女孩又从后门退下来。
王先生介绍，他侄女最后一个下车时，手提包被车门夹住，人随即被带翻倒地。而此时，公交车已启动，后轮从女孩双腿上轧过去。很多人看到后大叫起来，司机连忙停车。公交司机雍先生说，当时人很多，根本没看到女孩的包被夹住。听到叫喊声后，他立即将车停下。
“太惨了，骨头都露出来了。”目击者张先生说，女孩的牛仔裤被碾破，左腿膝盖骨露出来，地面上到处是血。女孩一直流着泪惨叫。
20日下午5点，王小姐躺在协和医院病床上。拍片显示，她左腿两处骨折。由于协和医院病床紧张，她被转到省立医院做手术。66路车队人员垫付了医药费。
记者在南街站调查了10分钟，看到30多辆公交车在这里停靠，每辆车都很挤，先后有25个人从公交车后门挤上去。
“好不容易等到车，挤也要挤上去。”一位要赶回去带孩子的大妈说。
一位公交司机说，按规定乘客都得从前门上车，但东街口人流量大，一些人前门挤不上去就挤后门，“乘客硬要挤上来，我们也没办法。其实这样很危险，经常有人被夹到手。”
