在海口经营洗衣店的马女士，通过百世汇通快递邮寄了2万多元的名牌包到辽宁沈阳。结果包裹是到了，可2万多元的名牌包变成了信封袋。由于马女士快递包裹时没有保价，快递公司只给其赔偿500元。
据马女士介绍，11月21日，她将客户的名牌手提包和钱包，通过百世快递寄给辽宁沈阳的许先生进行护理。其中手提包是普拉达的，价值大约在19000元，钱包价值大约在4000元左右。
11月25日，许先生收到包裹后，发现包裹包装上有明显破损痕迹，就没敢打开，而是通知了快递业务员。当面验收包裹时，发现包裹里的两个名牌包变成了一个信封袋。
海口百世汇通快递有限公司相关部门负责人张菊表示，如果调查确认是百世汇通快递公司员工有调包行为，公司将报警处理，并由员工个人承担赔偿。如果调查不出包裹内物品丢失的原因，只能按照相关规定进行赔偿。由于马女士邮寄物品时没有保价，一般获赔邮费的三到五倍，只能赔付500元钱。
原标题： 女子寄2万多元名牌包到了却变信封袋 快递:赔500元
