海尔电脑、盛大游戏、英特尔、英伟达四巨头携手，共同推出大型史诗3D网游《永恒之塔》全球独家定制游戏超极本海尔7G-5S上市体验会于2012年8月9日召开，会后我们对海尔笔记本事业部总经理路凯林先生、海尔笔记本事业部研发总监李艳兵先生和盛大游戏副总裁陈芳先生、盛大游戏《永恒之塔》产品总监李鲲先生进行了专访。
记者： 首先我想问盛大游戏陈总，我们为什么会选择《永恒之塔》和海尔合作，盛大旗下有很多游戏，会不会陆续把其它一些游戏植入到海尔这款产品中。
另一个问题是问路总，其实刚看到您介绍是说用户定位是年轻大学生，但是定价是4999，对吧？其实现在大学生，其实对大学生来说4999这一个价位其实还算稍稍偏高，有没有考虑到，或者是在上市的时候，价格会微调，或者是再推出一个同系列的相对便宜点，或者是三千出头的这种更亲民的价格。
再问一下盛大的李总，我想问一下，刚才介绍说这款7G-5S里面会内置很多特权，比如说包括道具，包括宠物，以及包括称号，我想问一下这会不会造成不是这款笔记本的用户，在游戏中公平性，就是会不会造成拥有很多特权，谢谢。
盛大游戏副总裁陈芳先生
陈芳：我先来回答第一个问题。刚才问到为什么会选择《永恒之塔》？其实刚才已经介绍过了，就是《永恒之塔》其实应该讲它是一款2009年的时候，我至今印象非常深刻，2009年夏天，可是说是全球玩家都翘首以盼的一款大型的3D网游，然后当时我记得它推出的时候，《永恒之塔》四个字是被刻在了经贸，地标型建筑经贸上面，今天是刻在了海尔的超级本上面，这个是非常荣幸。
直到现在为止，《永恒之塔》依然是整个网游行业里面，可以说代表着对性能，对画面追求最为极致的这样一个游戏。到目前为止，经过历次客户端的版本更新，到现在为止依然保持着是所有在我们国内玩家都可以玩得到的范畴，可能也是世界范围内客户端本身体量最大的一款，这个从某种角度已经体现了它对于性能，对于硬件的高要求。所以我们刚才李总也介绍了，说我们在超级本的合作伙伴挑选过程当中，其实是最有难度、有挑战的一个选择，我觉得这个也是选择它的理由之一。
刚才您也问到了，其实盛大旗下的产品现在非常丰富，我们今年刚刚在上个月月底的时候，刚刚在上个月月底的时候我们也公布了总共七款大作，包括《时空裂痕》也是欧美系列的大作，包括有《最终幻想14》日系的大作。这一系列其实对游戏的性能也是非常有要求的，但是我们想这个产品线一步步完善。
海尔旗下也有很强的产品线，包括我们整个业界，我觉得我们游戏厂商跟硬件厂商的合作，绝对不仅仅是在一个产品或者一种型号硬件上的，我们可以有一个长线的合作，所以我们也会在寻找这样的合作伙伴，特别是我们希望跟我们像海尔能够进行一个战略级的合作。
海尔笔记本事业部总经理路凯林先生
路凯林：刚才提到的问题主要是价格，实际上我们定义的4999元也是一个非常主流价格。因为我们这款产品的主要用户群，可能50%以上面对学生，另外一部分是商务人士，而这是当前最大的两个用户人群，那么价格的定位肯定就会是以主流市场为核心。
另外，从海尔非常详细的市场调研中我们也知道。实际上现在学生购买笔记本，最核心的价位段是四千到六千价位段，可能不是像我们想的那样学生因为没有收入，可能会对价格比较敏感，但实际上学生用户如果面对产品、品牌的优势，价格往往并不是最重要，所以他们购买笔记本的价格段一般是四千到六千元。
当然，我们的新品上市后，也会对新老用户进行一定的回馈，尽可能的为用户提供好用、实惠的产品。
李鲲：刚才你有提到，就是关于我们产品包定制的一个问题，这边我也简单说一下，就是我们这次跟海尔电脑合作，然后做的这个定制版本的7G-5s，整个产品包，包含了有客户端光盘，有预制的玩偶，也包含了道具包。其中，道具包我们也是跟，包括开发商经过一个协商，包括跟海尔公司有一个协商，共同制定了一个策略。核心就是，如何更多的去服务玩家，让他有更多体验，从根本来说我会是以新道具，新手道具，以及一些趣味型的道具这样一个组合方式，去让玩家能够有更好的体验，可能会对一些新手成长，所必须的一些属性装备，包括血型，有可能还有一些玩偶趣味型这些东西，包括称号，称号我们可能会采取一种天玄的称号，让他对这个游戏有一些启用性的东西，但并不会影响到整个游戏的一个平衡。
记者：您好，我想问一下嘉宾在市场推广上面的问题，这一次合作，在市场上面会有一个怎样的推广计划，就包括盛大，还有海尔，英伟达，英特尔，就是四方有一个怎样的推广计划。
路凯林：这次四方合作，重点是发挥出各家最大的优势，把所有的力量，把它聚集起来，能够达到四方共赢的目的。
第一个就是产品技术层面的合作，最明显看到是盛大《永恒之塔》已经做到了笔记本的A面上，这应该说在行业里面首创。这是看得到的，而在产品里面，我们与英特尔、英伟达的合作是重点让《永恒之塔》这款大型3D网游能够流畅的运行。
另外，在品牌合作方面，我们也会进行优势资源的互补，比如在盛大的游戏里面，也会融入海尔的元素，让更多的玩家能够了解到海尔，并且接触到7G-5s。而海尔对盛大做一些合作宣传以外，你会看到在地面渠道方面进行线下互动活动，进行联合促销。比如，对于购买这款笔记本的用户，盛大也给我们提供了非常多的像游戏点卡，像公仔玩具，等等其它一些东西，在联合促销上会有一些动作。
那么在对英特尔和英伟达方面的话，英特尔一个是刚才所说为我们提供了很多的技术支持，除此之外，在终端卖场也会进行一些回馈用户的活动。我们跟英伟达合作的时间也比较久，也会有一些相应的支持。
记者：首先一个，就是路总您刚才提到我们典藏版上市的时候，还会搞一些价格方面的优惠活动，那么我们看到典藏版，其实是增加了这种很好的工艺，而且一般大家对产品看法，就是典藏的价格应该是高一些，我们不是这样做这是一个什么样的考虑？
第二个就是我们7G从出来，一直是海尔比较旗舰的系列，一代一代产品，也看着产品不断在进步，尤其今天这款产品，给人一种很惊艳的感觉。现在我们这个7G系列已经很久了，我们现在有没有计划将来在7G延伸上保留它自己的特色，因为若干代以来一直是在不断变化，我们是不是以后为7G有一些标志性的特点，使大家能记住海尔的7G系列的产品。
还有一个问题就是我基本很早就见过概念阶段7G模具，那时候还是比较简单的一个版本，包括接口都还没有最终确定，但是有这样一个模式出现。然后我们今天看到这个产品，它的配制也是很高的配制，然后相信海尔也经过了很多次测试最后形成这样一个产品，我们注意到它的C面不是金属的材质，A面和B面是金属，包括在散热方面表现，刚才感觉了一下还是不错的，讲讲我们这个产品在这方面测试过程中，改善的一个过程，或者一些最初设计的改变。
路凯林：好，就刚才几个问题我来uid啊。一个是整个7G系列，7G系列我们是从2009年引入，其实从那时候开始，7G就作为海尔笔记本里面很完整一条产品线，从7G-1，7G-2到7G-3，包括到今天的7G-5，7G这个系列在海尔系列里面就代表强悍，所以今天的主题是强悍本色，独显锋芒。其实强悍就是海尔7G系列的标志。虽然今天你们看到的笔记本不再是那么厚重，但是性能却更强悍。其实，这也是为了适应现在整个笔记本演变的一个方向，应该说近一年来整个笔记本形态发生的太多变化，所以说整个7G-5，就是在原来7G-3的基础上延续了它的强悍的性能，这是延续下来的，所以我们叫强悍本色，所以整个产品线，7G系列的标志就是强悍。
当然，在外观上也有同样的设计基因。你如果仔细观察就发现，我7G-5这代在外形上有一个设计特点，就是当时我们获得了德国红点奖的一个转轴设计，这也是7G系列继续延续下来的设计概念。
那我刚才说到价格的话，因为刚才也已经讲过，它的主要目标用户群是学生，而学生购买笔记本的区间基本定义在4K-6K，而我们的典藏版定价4999元，也主要是为了让更多的学生用户也能够有机会去收藏。而且，英特尔，包括英伟达会在这款产品上，在研发上，包括用户回馈上都会做一些相应的技术支持，所以所典藏版我们完全没有必要做那么高价。
最后一个问题，我不知道您是什么时间看到这个模具，应该蛮久了。其实产品做薄了以后，最重要的问题就是散热，大家今天看到的这些产品，手工板的样机我已经用了一个月了，说实话它的性能确实非常好，速度非常快，而散热的话，比这种32、34毫米这种厚度的机器一点都不差。
为了满足性能更强，厚度更薄的要求，实际上内部的一些核心部件的设计、布局，已经发生了翻天覆地的变化，这要感谢英特尔，以及NVIDIA的帮助，通过他们的帮助，经过一些改良以后，整个的散热完全能够达标，当然核心部件的设计也发生了翻天覆地的变化。也因此，我们可以不用考虑双风扇设计。
记者：然后还有一个就是关于超级本，其实超级本的概念刚提出来的时候，大家都是认为它应当是极致便捷性的体现，包括英特尔给它一开始做出的定义也是如此，但是随时间推移，很多方面都会发生一些改变，比如说接口，就是几乎很大一部分厂商在推出超级本的时候，都会对接口进行一定扩展，超出一开始数量，然后像海尔今天做出这样一款在性能方面和一开始的超级本的定义，可以说相差很多，就这种超极本概念的转化您有什么样的观点？
路凯林：实际上英特尔提出超级本这个概念，我们是非常认同，这也是我们做了大量的市场调研、网络调研以后得到确认的。目前，90%以上的18岁到30岁的人群，他都认为超级本会是未来移动PC的一个发展方向，当然我们去企划超级本的时候，之前我们也拿到行业里面其它一些企业的产品，他们的方向基本上都是沿着这种极致轻薄，同时它的价格会非常贵，他们没有落入到中国消费者，能够接受的价格区间里面，当然他们的产品企划的时候是面向全球范围的，所以它会是全球卖同样一款产品。
所以仔细观察你会发现，海尔从第一款超级本X6，到外观非常像苹果的X3，到今天的7G-5S，海尔都没有去选择一条极致轻薄，价格又极致贵的产品。所以我们新研发的这些超级本，也都在往价格和轻薄平衡的一个点去走。
在整个产品企划过程中，我们一直是沿着这样一个主线来推出，到今天的第三款超级本，从现在看来，这样的超级本有一定的厚度，并且现在使得你的高性能成为可能。你像如果说就是11毫米，13毫米的这种，想把独立显卡搁进去，想把借口再弄上，是很难的，但是这种本子从目前看来，中国的消费者还是很难接受这种，有些甚至连网口都没有，是吧？这个在欧洲，在西方国家是可以的，无线网络是可以到处覆盖的，但是在中国不行，连网口都没有，上网都会困难，所以我们就是在这中间寻求一个平衡，还是接受消费者的需求。
记者：就是说现在是健康3D体感2.0，什么时候会推出3.0。另外，在今年北京三里屯，您说海尔有意推一款智能超级本。
路凯林：其实今天本来要跟大家再透露一下，大概会在11月中旬，也就是第四季度中旬会，我们定义为智能笔记本新产品就会推出，现在我们内部命名叫X5，现在X系列已经成为海尔笔记本里面另外一个系列，就是轻薄系列，刚才我说的7G系列是强悍，X系列是轻薄，T系列就是我们超越，外观的这种比较更加亲民的产品，主要是这三个系列。
那么今年大概在11月份的时候，我们的一个智能笔记本，就会搭载X5会上市。什么叫智能笔记本？第一，一定有体感操控技术，这个到时候会推出2.0基础上优化版，第二，是语音操控技术，也就是我说话它能听懂，比如说我说关机，我说屏幕调亮、调暗，声音调大，调小，甚至可以跟我对话，我说今天天气怎么样？它就可以在屏幕上给你出来一个今天的天气是怎么回事。从青岛到北京的航班有哪些，它就会给你搜索出来，等等等等很多基础的应用，这些都会赋予到X5这款笔记本里面去。
记者：X5和7G-5S的定位有什么区别？
路凯林：X5会强调便携、时尚，可能它的性能不会像7G-5这么强，但是它的外观会更加漂亮，但是它也是便携的，比较轻薄的，它的厚度是22mm级别的，也带独显。
记者：路总，我们现在正在做腾讯微博的现场直播，然后网友有问您，他说看了这个配置，性能非常高，但是他觉得这个配制应该在辐射方面比其它本要高，就电脑辐射方面，这个问题您回答一下。
路凯林：其实辐射跟性能没有太直接的关系。国家强制性3C认证里面最核心的就是对电子兼容，就是电磁辐射这样一个要求，EMI、EMT的要求，你如果不符合要求是不允许生产制造的。而且无论是国家政策，还是我们进行设计制造的时候，都是有统一标准的，如果说达不到标准，不管你是什么性能，根本就不可能允许你上市，更别说运出厂，这方面大家不用有任何的担心。
记者：我问一下路总，有个问题就是，现在我看平板电脑跟智能手机这块都讲究实用体验，然后一些卖场，经销商或者卖场也在讲究实用体验，有一些厂商都在销售终端去做体验店，我想问一下海尔在这方面有没有计划？
还有一个就是，针对Windows 8推出来以后，还有什么样的计划和相应的销售和相关的市场策略？
路凯林：实际上，海尔电脑在终端体验上，一直向“不卖配置，卖体验；不卖产品，卖健康”的方向发展，我们今天暑促就推出了健康理念的四大核心技术：触摸、体感、一键联以及润眼，而其中体感就是我们具有体感技术的产品要重点为消费者提供体验式的购物感受，比如，现在我们在重点城市市场就已经举行室内体感运动会，通过笔记本，把它跟电视的有线或者无线的链接起来，以竞技的方式吸引消费参与，并加强用户对我们产品的体验。
Windows 8微软现在已经确定10月末发布，我们现在相应的产品也已经进入到研发的尾声阶段，但是现在整个结合Windows 8的这种笔记本的产品，成本现在还是相对比较高，所以我们对这类产品应该说有所期待，但是从现在来看要想短时间放量还是需要一定时间。
记者：几位下午好，首先想问一下咱们这个7G-5S为什么考虑不用全金属？另外，为什么不考虑用发光键盘？有没有考虑到推出更适于户外屏幕的超极本？或者高分屏？有没有考虑让那种变态级的游戏在超极本上有更好的体验？
然后抛开这个产品设计之后我还有两个问题。第一个，做游戏超极本有没有意识到这个市场存在的风险？对于已经推出独显超极本的竞争对手，海尔7G-5S有没有一些自己独特的想法。
李艳兵：你刚才说的问题，我很有同感，但是对于一款产品而言，可能刚才说的这些太多了，无论是从技术角度还是市场角度，一款产品承载不了那么多内容。当前市场中，越定位准确的产品，实际是越受到用户的欢迎，而且现在7G-5s还是属于一个快速普及大众的阶段，在这个阶段，实际上更不适合让一款产品拥有这么多的功能、技术。
而且，刚才提到金属，金属也好，包括碳纤维也好，我们会重担综合考虑用户的需求，而且，我们也针对用户的需求突出点，进行精准定位的产品突出。比如，如果你要全金属本，我们也有纯金属的，全金属的体感超极本X3,而且全金属的超极本应该是我们最早有的。我们会通过不同系列、丰富的产品线来满足各种各样的用户的需求，但是一款产品确实是承载不了的。包括刚才提到能不能挑战那种变态级的单机游戏，我认为这不是不可能，但是用户需求有多大呢？可能有些比较顶级的玩家有需求。当然，这种需求可能会慢慢变大，但是那时候相信就笔记本行业慢慢地也可以发展变成满足这种需求的产品。
路凯林：另外像刚才说的，像现在市场上有一部分独显的超级本已经有了，但是他们的这种笔记本的话，跟7G-5S相比，有很大不同，比如我们做了一些实际的3DMMO的考核测试，在同样具备独显的超极本中我们的优势还是非常明显的。
记者：短时间内会不会把键盘背光功能加进去？
李艳兵：背光键盘现在确实很多厂商也在导入这个技术，我们也在规划这样的产品，但是背光键盘的话，就是目前来看，因为它使产品更加绚，但是适用性目前还稍微差一点，而且它现在基本上的问题就是通透增亮，对笔记本来讲待机时间会影响，有些用户是比较关注待机时间点。
记者：为什么7G-5s强调金属色彩？
李艳兵：我们刚才提到7G一代、二代、三代，包括现在7G-3S全部都是金属，而且我们海尔在金属里面最大的特点就是彩色。主要原因就是，用户对金属的颜色比较单一有很大抱怨，但是实际金属很难做到彩色，但是海尔必须满足用户的实际需求，所以我们7G来讲还是四个颜色，黑色、银色、蓝色、红色。你可以看到看市面上金属笔记本没有一家像海尔这样有这么多色彩，这么艳丽的。
路凯林：刚才还有一个问题没有回答，就是刚才说了超级本未来的发展趋势，实际上第一代超级本推出的时候，就像我说的，它们推出这样一类极致轻薄的笔记本，尤其在中国，根本就不是为中国市场而出的产品，所以你会发现他们在中国的销量非常小，1%、2%的比例而已，但是近期你就会发现，随着各个厂家的方向都在转变，很明显，六七千块钱的笔记本，性能有一些影响，只有极少数人会买。但是，从近期我们推出的像X3这款超极本，尤其在终端卖到4399元，带光驱，这种产品一上市以后，在国美渠道短短两星期，我们就做到了超级本里面的第二名。如果按照这个趋势方向发展下去，我觉得这个超级本的量还是值得期待，可能并不像我们想得那么悲观。
当然，在企划超极本的同时，我的传统标准本也不是不做了。我现在可能标准本的产品占到70%，超极本大约到30%，一旦市场出现机会我会往前攻，一旦市场出现问题，还有70%的常规东西在后面去防守。像我们现在的7G-3，T6-3，包括其它的一些传统的标准本都会在做。但是从目前看，如果这个产品照着这种形态发展下去，我认为还是会有一定的市场机会的。
记者：另外就是刚才提到，和苏宁国美的合作比较多，而咱们在电商方面，有何计划，还有，好像海尔跟电脑城这块合作也比较少。
路凯林：由于目前3C卖场以及电商发展迅速，电脑城的形式慢慢在消失。所以，弱化了和电脑城的合作。另外，从今年开始，海尔在电商渠道应该逐渐开始发力。
记者：近期咱们有没有像京东商城，或者淘宝天猫进行合作，把这个7G-5S在这样一个平台上进行推广？
路凯林：海尔电脑会联合京东将自己的产品为用户提供跟为方便的选购方式。不过目前合作细节还在商讨中。并且与电商合作已经很明显会成为未来的趋势。
记者：今天看 7G-5S跟7G-5相似度很多，会不会7G-5会抢夺7G-5s的市场份额。
路凯林：两款产品的研发针对了不同用户群的需求，需要超极本轻薄的自然会青睐于7G-5S，而需要光驱或者其他功能的，就会选择7G-5。而影响多少都会有，但是并不会很严重.
李艳冰：其实今天我们销售两个产品，因为7G-5S是超极本，所以大家都比较关注。但是更具有震撼力的是7G-5这款产品，25毫米的厚度开创了一个全新的产品品类，是一款更接近超极本机身的标准本。
