老年人一般都有慢性或老化性疾病，所以当某种疾病较重而就医时，他们对病情估计多为悲观，心理上突出表现为无价值感和孤独感。有的甚至和小孩一样，情感变得幼稚起来，为不顺心的小事就会哭泣，为某处照顾不周就会生气。他们突出的要求是被重视、受尊重。因此，家属对他们谈话要不怕麻烦，常谈谈他们的往事；听他们说话时要专心，回答询问要慢，声音要大些。老年病人一般都盼望亲人来访，所以家人多来看望，带些老人喜欢吃的东西等。对老人的康复是有好处的。
老年病人一般都有不同程度的健忘、耳聋和眼花，家庭护理人员要勤快、细心、耐心、周到、不怕麻烦。老人的生活方式刻板，看问题也有时固执，除治疗需要以外，要尽量照顾他们的饮食习惯，使老年病人有良好的心境，更好地促进他们病体康复。
对于老年肝病病人，疾病本身对于身体损害的同时也会造成精神的压抑，尤其是感染戊肝等肝病，病情严重，而老年人对病的反应又不够敏感，加上老人们不愿意给子女多添麻烦的心理，往往会延误病情的治疗。所以更需要家属对病人的关心和照顾。
