针对近日社会传的沸沸扬扬的东洋之花面膜事件，本网记者采访了东洋之花。东洋之花给出了一份书面回应，本网记者将会继续对此事进行跟踪报道。回应如下：
FDA封样检测，未检出氢醌
国家食品药品监督管理局(简称SFDA)官网12月23日公布了东洋之花公司一款产品东洋之花美白水润面贴膜(批号20130916FBFI14)检出极微量氢醌(万分之1.07)。国家食品药品监督管理局发出公告的同时，责令地方食品药品监督管理部门(简称FDA)严查。
26日上午，生产地FDA到生产现场抽样该产品，并封样后送国家化妆品质量监督检验中心检测。FDA检查认为，该产品每批次都有完整的投料和配置单，在投料单中未发现氢醌物质，配置过程也严格按工艺单操作，同时也逐一核对该产品所用原料进厂检验报告单，也未发现原料中含有氢醌。
29日下午，国家化妆品质量监督检验中心检测结果表明，受检产品不含有氢醌。
微量氢醌可能源于储运过程高温分解
对于该批次被曝光产品检出极微量氢醌，地方食品药品监督部门组织专家进行了分析研究。据专家分析，美白水润面贴膜中添加的美白剂主要为熊果苷。熊果苷的稳定性受环境温度影响明显，在温度达到40°C以上时，分解速度加快，可能会产生微量氢醌。此次在广东省湛江市被抽检的产品，抽检时间在今年初夏，当地气温较高，疑在储运过程中发生了极微量的分解。
熊果苷作为一种常用的美白原料，目前被广泛用于化妆品中，国家食品药品监督管理局允许最高使用量为7%。
公司将启用更安全有效的美白原料
据了解，作为一家国内知名本土化妆品企业，东洋之花始终将安全放在第一位，视质量为生命。公司所有产品在研发、采购、生产和上市前，都会根据国家相关法律法规要求，进行严格的安全性风险评估及安全性测试，经检验合格后才会允许上市。公司绝不采购国家禁止使用的原料，不在产品中添加禁用原料，同时配方中使用的原料中也不含有禁用原料。
为避免这类事件再次发生，东洋之花公司正积极研究改善储运条件。同时，公司研发部门正着手对产品升级，将启用更安全、稳定、有效的美白原料替代熊果苷。
欢迎社会监督，坚守企业责任
在这次事件中，有少数媒体在报道时误将这次被质疑的18个品种都为东洋之花产品，对企业造成较大的负面影响。
针对这一事件，全国人大代表、东洋之花化妆品有限公司董事长方宜新表示，东洋之花是闻名全国的精神文明典型江海志愿者的三家发起单位之一，一直把社会责任放在首位。欢迎媒体和社会各界的监督，企业将一如既往将社会责任作为企业责任，殚精竭虑回馈社会。同时，也恳望社会各界在加强监督的同时，帮助企业更好地维护品牌。企业将不懈努力，为发展壮大民族化妆品工业做出更大贡献。
