心理专家上门为劝导员评估心理，认为她属正常的应急反应无需特殊干预
“为救一人万户停电”后续
云南籍男子周正东在成都市一环路东四段企图自杀，不小心从高处跌落下来。在营救他的过程中，文明交通劝导员朱燕坚持在雨中劝导1个多小时，并数度落泪。遗憾的是，朱燕未能劝导成功，周正东最终因伤势太重抢救无效死亡。但朱燕流下的眼泪，感动了众多读者（华西都市报曾报道）。
昨日，华西都市报记者前往朱燕的家中采访，通过她的家人、邻居和同事了解到，朱燕就像一位邻家阿姨，是一位平凡的人。
心理受了刺激 看上去有些疲惫
昨日早晨，朱燕赶到龙舟路口上班。那里，也有一个电线杆。朱燕总会情不自禁地多盯上几眼，眼前仿佛还是周正东的身影。
昨日值勤，朱燕变得更认真了，因此，途经龙舟路口的路人可能感到比平时管得更严。
朱燕说，周正东死亡事件，让她更加清楚生命的重要性，特别要求过往路人小心小心再小心。
由于在现场目睹了周正东一事的整个过程，朱燕的心理受到了刺激，休息不好，整个人看上去有些疲惫。事实上，自从周正东跌下电线杆那一刻起，朱燕的心就已经乱了。
得知周正东死亡 朱燕指挥出两次错
朱燕说，救护车送走周正东后，她又重新站在路口，继续当她的劝导员。然而，她的指挥出了两次错。
12日下午4点过，当接到记者电话通知周正东已死亡的消息后，朱燕情绪又失控了，她常对着电线杆发呆。
挂了电话几分钟后，她犯下第一个错误：当时过街的信号灯已变成绿色时，她强行拦下一名过人行道的路人。
下班之前，她犯下第二个错误：一名男子骑自行车通行黄色网格线时，她乱指挥男子走人行道。直到骑车人反问一句“凭啥子该走人行道？”她才反应过来。
他们眼里的朱燕
丈夫/ 没救下周正东她内疚
前晚7点过，朱燕回家后，丈夫王道全看她情绪不对，询问才得知她做了这么一件勇敢的事情。
“她是个胆小的人，打雷声音大了她都害怕。”王道全说，他对妻子挺身而出感到意外。
“她为自己没能救下周正东感到内疚，不停地哭。”王道全说，尽管他安慰妻子“你已尽力了”，但朱燕的情绪依然难以恢复。
洗完碗，朱燕本想睡觉。但一躺下，她脑子里全是周正东坠下地面的一幕。于是，她打开电视，碰巧，电视里也正在放周正东被拉走的画面。看完这一幕，她换了频道，直到零点以后才睡觉。其间，王道全几度想换成新闻台，都被朱燕制止。
“我不想再看见那一幕幕场景，如果我再劝他一会儿，或许他就下来了。”朱燕说，那是一个难以入眠的夜晚，好不容易睡着了，梦里也全是周正东的影子。
邻居/她踏实热心自立自强
在朱燕所在小区，邻居们对她的评价很不错。
纪婆婆看着朱燕长大，她说，朱燕嘴巴甜，看见长辈都爱打招呼。平时，看见老人提不动重物，也会主动帮忙。
在居委会主任吴玉华眼里，朱燕“踏实、本分、老好人，两口子都没正式工作，但一直都自强自立，不等不靠。”
同事/她嗓门大且敢于管理
毛晋华是朱燕所在组的组长。在毛晋华的眼里，朱燕嗓门大，敢于管理。
此前，朱燕的岗位在龙舟路口。“因为她敢管，喊得好，这个路口的秩序相对来说不错，违章搭车的人见到她也会主动下车。”毛晋华说，劝导员的点位并不完全固定，时常变动。在朱燕发生雨中哭着劝说轻生者之前，组里已将她的点位换回到了龙舟路口。凑巧的是，
昨日是朱燕到新点位上班的第一天。因此，朱燕换岗是巧合，与那个事无关。
毛晋华说，劝导，是劝导员的义务。因此，他认为，朱燕确实只是做了一件普通的好事。“好人和好事应该弘扬，如果有关部门颁发她相关荣誉，她也受之无愧。”不过，毛晋华说，尽管他知道朱燕心理可能受到了创伤，但能否给朱燕放几天假疗伤，他说了不算。
心理专家
正无常需应药急物反治应疗
昨日中午，成都市第四人民医院精神科主任余志书，来到朱燕家为她“号脉”，评估她心理受伤状况。由于到访的媒体太多，为了有一个安静环境，对朱燕评估的地点换到了车内。
余志书：“你情绪上有没有变化？”
朱燕：“我一个月1000多元钱，要供12岁的娃娃，马上又要交钱，都没着落。他如果活得累的话，我更累。”
余志书：“昨天晚上睡得怎么样？”
朱燕：“一闭上眼睛就想起他的样子。我很遗憾，很失落。”朱燕说，她看见电线杆和盲道，就会想起死者的样子。
余志书说，朱燕的表现是一个正常的应急反应，心理上受到的创伤属于一般性创伤。无需治疗，但需进一步观察。如果长期不能排除这种影响的话，就需要看心理医生，进行专门干预，还需吃药。
目前，余志书给朱燕开出这样的处方：尽量回避事发现场，工作上换个点位，近期不要再接触那个事发路口。如果想哭，就哭出来。如果实在难以入眠，可以服用一些助眠的药物。
