打车4公里花1728元，你相信吗？昨天上午，市民温先生向新京报记者反映称，自己从单位打车回家，大约4公里的路，却被收了1728.1元的车费。而此前，同样的距离，花费只有十余元。看着手机上显示的金额，温先生有些难以置信。温先生在北京一家电商企业工作，平时出行，公司通用“滴滴企业版”软件，因工作加班，或者出差时，可以通过该平台叫车，由企业与平台结算，无需个人另外付费。
温先生在北京一家电商企业工作，公司通用“滴滴企业版”软件，工作加班或者出差时，可以通过该平台叫车，由企业与平台结算，无需个人另外付费。8月22日晚，温先生加完班后回家，通过“滴滴企业版”，叫了一辆北京牌照的帕萨特轿车。
从公司到家，大约4公里左右，历时不过10分钟。由于是自动扣费，温先生没有注意交易金额便先行下车。而回到家后不久，温先生打开用车客户端发现，司机并没有停止计费，便致电对方，却一直无人接听。
第二天一早，温先生再次打开了软件，发现司机已经关闭订单，而订单上的金额，却让他吃了一惊。从22日晚9点24分开始计费，到23日清晨4点52分，温先生的这笔订单，历时超过7个小时，车费更是达到了1728.1元。明细显示，车费由正常行驶距离费916.70元，远途费397.80元，夜间费189.50元，快车时长费224.10元组成。
记者就此事咨询了滴滴企业版的客服人员。一名客服称，后台的信息显示，温先生的这笔订单持续了400多分钟，用车里程超过500公里。经过了解，初步判定为司机未能及时停止计费，也就是说，这笔费用并非因温先生而产生。该名客服人员表示，将在1到2个工作日内，将多收的车费退还至企业账户。
滴滴企业版的客服人员表示，对于涉事司机，他们将继续进行追查，如果发现系故意扣费，将对其作出封号处理。
