新浪黑猫投诉试运营启动
新浪黑猫投诉试运营启动，网友吐槽：天猫表示不服。随着我国经济发展进入黄金时期，国民消费能力和需求在不断提升，消费者权益保障上暴露出的问题也不断增多，成为影响国民生活品质、阻碍消费增长的原因之一。
在消费者基本消费需求得到满足的情况下，高品质的产品、高质量的服务已经成为用户的核心诉求。
新浪网联合微博正式推出黑猫投诉平台并进入试运营。（PC端访问： 移动端访问：）。
通过黑猫投诉平台，用户能够随时投诉消费过程中商家的不规范行为从而实现维权。依靠新浪网海量的线下企业库及极具影响力的各领域专家学者，用户的投诉可以得到专业的指导和企业快速的反馈。
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