美团外卖回应突发故障，扣款后显示“待支付”订单超时处理办法出炉。12月7日中午，美团外卖出现大规模支付故障，不少用户反应点餐后已经扣款，但订单仍旧处于未支付的状态。甚至有不少网友，以为是自己手机的网络问题，所以反复支付了多次！
美团外卖回应订单延迟多次扣钱
由于美团外卖的用户数量庞大，每日的订单量也非常大，特别是午间是外卖点单的高峰期！目前每天外卖的客服电话已经被大爆，繁忙无法接入！怎么办呢？
就在一瞬间，美团外卖贴吧内也掀起了热议，一条“明明微信支付成功了！！美团居然还说待支付！！”的发文点击率在一个小时内飙升到3万！
美团外卖回应订单延迟多次扣钱
美团官方暂没有公开发文对此事进行回应，但是官方微博上的置顶消息处，留言已经爆炸了！而小编看到了美团外卖官方，刚刚作出了回应。
网友怒斥，“连续两次显示支付失败但是银行卡已经扣款了！订单也没有生成！这钱你们还退不退了！”
美团外卖回应订单延迟多次扣钱
美团外卖回应扣款后显示待支付处理办法：
非常抱歉给您带来了不便，因受系统网络影响，导致部分用户会出现重复支付情况，技术人员正在紧急处理，请您先别着急，重复支付的款项会为您原路退回，款项会在1-7个工作日内到账，感谢您对美团网的支持。
所以大家耐心等待吧！
