近年来，随着网约车市场的迅速兴起，关于网约车司机和乘客的矛盾纠纷也屡屡见诸报端。近日，一则男子花16元乘专车喝2瓶水被骂的视频在网上传开，视频中，一名男子与滴滴专车司机因是否应该为其提供第二瓶免费水而争执不休，该事件也引发网友热议。
男子花16块乘专车要喝两瓶水被司机骂
据了解，根据滴滴公司规定，滴滴专车内必须为乘客配备免费饮用水，而事件的争端便因此而起。视频显示，9月9日，福建福州一名男子在乘坐滴滴专车时，向司机索要第二瓶免费水，司机表示没水了，两人引发争执，司机怒怼该乘客：“你坐车坐16元，你要喝我多少水？”“没水了，我还要去超市买给你？”
男子花16块乘专车喝两瓶水被骂
视频的前半段，司机心平气和地与乘客讲道理，他表示，没有水不是自己的错，且滴滴方面规定一个人只能喝一瓶水，还要求打客服求证。然而，每次司机讲几句，该乘客就阴阳怪气的回一句“然后呢”“我再要一瓶水不行吗？”用的是那种很欠揍很娘的语气，估计司机被气的不行，后来便骂了他。而在争吵中司机还提及，自己光等男子上车就花了十几分钟，在行车过程中也满足了他的各种要求，比如调节空调温度到21度。
不过，男子却说，自己是因为扁桃体发炎，身体不舒服，才想跟司机多要一瓶水。但他这一说法却遭到网友群嘲：“扁条体发炎还喝凉水？还吹21℃空调？”“我扁桃体发炎的时候我都不想说话了，还有力气跟司机争……”换句话说，真觉得自己身体不适需要喝那么多水，自己买点水备起也不难吧。
从视频中司机的话我们得知，专车上的水一瓶4块钱，是司机自己花钱买的，价格也不便宜。男子花16块乘专车，说明路程不远，还想要两瓶水喝，这不就是在赤裸裸地占小便宜啊！说实话，16块车费真正到司机手上根本就没多少，不仅要免费等十分钟，还要提供两瓶水，司机当然不乐意了，司机又不是免费给人打工的。但若是乘客打160块钱的车，想必任何司机都不会说一个不字。想要服务质量，就应该要付出相应的酬劳。
滴滴公司后来回应称，没有规定乘客只能饮用1瓶水，已对当事司机沟通教育并处理。对此，网友纷纷心疼司机，可怜他遇到一个钻空子的鸡贼乘客！
