牙齿敏感症是人群中发病率很高的病症，但它不是一种独立的疾病，而是多种牙齿疾病的一个共同的病症，当牙齿受到外界刺激，如温度（冷、热）、化学（酸、甜）以及机械作用（摩擦，咬硬物）等刺激时，引起酸痛的症状。刺激发生时作用迅速，疼痛尖锐，但刺激去除后，症状也即时消除。这类病人如稍遇冷或一点冷风刺激（即使是一般人能耐受的温度）也非常敏感，患者常常诉说冷也不行，热也不行，迸食困难。那么，这种病症是怎样发生的呢？
大家知道牙齿暴露在口腔内，被我们称为牙冠的部分表面，覆盖有一层人体最坚硬的组织叫牙釉质，牙釉质对外界的各种刺激都是无感觉的。由于各种原因使牙釉质的完整性受到破坏后，内层的牙本质暴露出来，就可能出现牙齿敏感症状，使牙釉质完整性受到破坏的原因很多，比如随年龄增加，咀嚼过程中对牙齿咬 面的磨耗、牙冠折裂、龋齿等等。
牙齿敏感症的治疗，应该按不同的原因分别处理。比如对龋齿或楔状缺损应迸行充填治疗（即人们常说的”补牙”）；对磨耗及牙龈萎缩造成的牙颈部外露的一类牙齿敏感症，则则应请医生做药物脱敏或激光脱敏治疗，脱敏药物中有相当一部分对口腔黏膜有较强的刺激或烧灼作用，希望患者不要自行使用。牙齿敏感症较重的患者，牙釉质及部分牙本质的完整性都受到较多破坏，可以导致牙髓的病变，应按牙髓病治疗。
所有这些治疗都应到医院的口腔科进行，如症状较轻，波及牙齿较多时，可以在医生的指导下，购买一些抗过敏或防酸牙膏刷牙。
