昨日早上，刚刚在美容院做了“美白活肤”护理的杜女士一觉醒来，惊觉镜子里的自己面部浮肿，甚至连眼睛都几乎睁不开。想美容，没想到把脸整成了“面包脸”。
杜女士介绍，24日下午，她在位于宝安区万家灯火附近一家叫做“欧璐斯美容院”做护理时，由于美容师不断向她推荐一种美容套餐，据说能美白、活肤，1680元可做10次护理。杜女士交了200元现金试用该款产品。
没想到，当美容师为她敷第二层面膜时，杜女士感觉到面部皮肤发热，当即向美容师提出疑问，但未引起注意，美容师解释“是水热的问题”，还为她涂了防过敏的产品。做完美容护理回家后，当晚6时许，杜女士察觉面部皮肤越来越红，并伴有瘙痒、疼痛等症状。
昨天一早，杜女士起床后照镜子发现，自己面部红肿，甚至连眼睛都睁不开，于是她立刻赶往市二医院检查，医生初步判断她是因为使用美容产品之后引起过敏反应。随后医生为她打消炎针、开止痒药，并一直用冷水冰敷。与此同时，杜女士也与美容院洽谈治疗、赔偿事宜。
“欧璐斯美容院”店长于小姐对记者介绍说，杜女士使用的产品是草本精油，有些顾客对天然植物草本有敏感源，之前也有过顾客严重过敏的现象，但3到7天后就自然修复。至于如何赔偿，于小姐表示该美容院是广州某品牌的授权店，具体的方案需要等待总店的回复。同时，她承诺“不会推卸责任，后期的费用会一直支付。”
医生建议，女士在使用美容产品敷脸之前可先在非面部区域检测，无不良反应再用于面部。
