4月15日，一位郑州消费者发现“左鲜生新疆特产”淘宝店铺所购商品存在问题，随后与商家进行沟通。几番言语交涉之后，该消费者对商家的回复态度表示不满，称要给商家差评。不料商家听此消息后，恼羞成怒，以“如果差评，立马买机票，血洗你全家”等言论相威胁，不过该消费者最终还是给了差评。
4月24日，阿克苏卖家发出威胁短信并晒出已购买阿克苏至郑州机票订单截图，并提醒该名消费者别忘了报警。事件发生后，引发社会关注。4月26日，新疆阿克苏发布在微博表示，4月25日，河南郑州一位消费者因网购与商家产生矛盾一事，阿克苏市场监管局、阿克苏电子商务协会及时对相关情况进行了调查。已协调关闭了其在淘宝网经营的网店，查封了其在属地开设的实体店。
针对其涉嫌违法的言行，当地公安机关已介入调查并将依法处理。目前，该店铺已被关闭，郑州消费者已向当地警方报警。对于此事件，北京岳成律师事务所合伙人岳屾山认为，对于这种严重威胁人身安全等方面的威胁要及时报警，公安部门应及时作为，才能起到震慑作用。同时，需要交易平台建立制度，对于因差评威胁消费者的商户予以一定的处理。根本原因，还是因为这类商户受不到处罚。
