据南京消防部门消息，12日16时14分，南京市119指挥中心接报南京市建邺区888号金鹰世界楼顶空调外机发生火灾。16时23分，南京消防到场展开救援，22分钟后现场明火被扑灭。经初步勘查，过火面积60平方米，无人员伤亡。16时50分， 记者赶到现场，明火已经扑灭，浓烟渐渐散去。
一位商场安保人员告诉记者，“发生火情时商场内有报警，人员及时疏散，目前已经恢复正常。”商场七楼海底捞一位员工也称，火灾发生时，商场内警报大作，他们立刻进行了撤离，当时店内还有四五桌客人，也都予以免单处理。虽然火已经扑灭，商场内部再度进行了疏散，他们估计晚上的营业会受到一定影响。
