1、咨询：5分钟 首先配合体质属性谘询表来判断出顾客的体质，确认後决定适用的精油种类。
2、准备 外穿白袍，肩膀加垫毛巾，除去发饰，长发者先以鲨鱼夹将发尾夹起，并确认背景音量大小适中。
3、上精油 将精油先涂在手上，均匀抹在顾客的後颈/耳后/肩膀/手臂内侧等部位。
4、矿泉按摩：15分钟 颈部（5步骤）、肩部（6步骤）、手部（3步骤）。
5、热敷 以热毛巾敷在肩颈部位1分钟，轻轻擦拭肩颈及手臂，再喝一杯温开水舒缓身心
